2012/05/15
借りていたお部屋を、お返しする前のお掃除のご依頼です！
とてもとてもお忙しくしていて、
お家の事に、なかなか手をかけられなかったそうです。
この状態でお返しするのは、ちょっと・・・・という事で、
お掃除のご依頼を頂きました。
長い間手をかけられなかったというキッチン周りは、
さすがに油汚れが積もり積もって大変なことに。。。
積もった油汚れをヘラなどで取ったあと、
専用の洗剤で汚れを浮かし、スポンジで洗浄し、ふき取ります。
それでもまだ残る汚れは、再度洗剤で浮かせて・・・
と汚れをとっていきます！
こうして、キレイになったキッチンをお客様に見て頂いたところ、
『すご～い！！どうしたらこんなにキレイになるの～！！！』
と、大変お喜び頂く事ができました(^o^)
励みになります！ありがとうございます！
新しいお家でも、またお忙しかったら、
お気軽にお呼びくださいませ(^o^)/
2012/05/10
ベンリー東海店には、地域の皆様に、とても可愛がって頂いている、かんばん猫がおります。
『希』と書いて、『のぞみ』といいます。
昨年の夏、台風の後くらいでした。
事故にでもあったのか、見つけた時には大変弱っており、身体の右半分に空気が入ってベコベコします。
病院に連れて行くと、臓器に穴があいていて、空気が出ている状態、難しいかも知れない・・・と。。。。
しかし何と！！！
獣医さんもビックリする程早く、見事に回復し、今では立派なおデブちゃんに。
いつも、店番をしている『のぞみ』の成長を、店の前を通るご近所のみなさんも見ていてくださったようで、『大きくなりましたね～(^o^)』と、たくさんの方に言って頂いております！
さて先日、
雨樋のお掃除（砂がたくさん詰まってしまっていました）に
伺ったお客様のお家で飼われている猫ちゃんが、のぞみにそっくりです！
お客様と一緒に、『似てますね～！！！』と、みんなで盛り上がりました！！！
猫たちが繋いでくれたご縁なんでしょうか？(^-^)？
お客様との出会いを、またまた深く感じさせて頂いた"ご縁"でした。
2012/05/05
先日、ベンリー号に乗り、お客様のところから帰る途中に、
車からお声をかけてこられた方がいらっしゃいました。
車を止めお伺いすると、
『カーポートの雨樋に、枯れ葉が詰まって、
雨の日になると、屋根から滝のように雨が流れ落ちてくるんです。』
と大変お困りのご様子。
早速、本日作業に伺って参りました！！！
鉄板の波板をとめているボルトに、たくさん巻きついている
枯れ葉を少しずつ、少しずつ、取り出しては脚立を移動させ、
また少しずつと地味な作業を繰り返して、ようやく、雨の通る道ができました！
これからは、雨の日も大丈夫ですね(^o^)
お客様との素敵な出会いに、感謝です。
お勧めのお店、ご紹介しております！
こちらも、ご覧下さい↓(^o^)↓
2012/04/26
ホームページを見たと、ご連絡頂いたお客様。
今回は、お家の周り・お庭の草取りと
家の中での家具の移動と、家の門のドアの修理をして欲しい、
とのご依頼でした！
お家の中でご移動するのは、タンス。
女性お一人では運べるものではありませんよね～。
中のものだけ出して頂き、解体できる所はして、
男性スタッフ2人で、１階から２階の指定された場所へ丁重に運びます。
女性スタッフは、朝から黙々と草取りを続け、
途中から男性スタッフの一人が草取りに合流。
もう一人のスタッフが、門のハンドルを丁寧に直し・・・・、
と、それぞれの分担の仕事をしていきます。
最後に、お庭とお家の周りを見て頂き、
『凄いスッキリしましたね～！』とお喜び頂きました！
お客様といろいろとお話させていただいたところ、今度ご結婚されるとの事。
そして、ここがその新居になるとの事でした！！！
それはそれは、おめでとうございます～(^o^)/
ご結婚の準備だったんですね～！
『ありがとうございました！とても助かりました(^o^)』と
素敵な笑顔でお言葉を下さり、そして、私たちの車が出てからも、
ずっとお見送りして下さいました・・・・・。
ありがとうございました。
暖かいご家庭を築かれるだろうな～。と
思う、素敵なお客様とのご縁に感謝です。
2012/04/24
いろいろなお仕事のご依頼を頂きます。
今回は、同窓会の案内はがきを印刷して欲しいとのご依頼でした。
とってもお忙しい時期だったとの事で、
時間が無いので、代わりに印刷してください！
と、手書きの見本を持って来られました。
私どもは、プロの印刷屋さんではありませんが、
フォーマットを元に、丁寧にデータを作り、
印刷処理をさせて頂き、
何とか、ご希望日までには作業完了いたしました(^o^)/
『ありがとうございました～！助かりました～！！！』
と、お急ぎのご様子で、お持ち帰りになられました。
時間あれば自分でも出来るんだけど～。
なかなか時間が取れなくて・・・・なんて事がありましたら、
お役に立てたらいいな～。なんて思っております(^o^)
お勧めのお店、ご紹介しております！
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2012/04/21
わがベンリー東海店の、すぐご近所にある、
いつも大変お世話になっているお花屋さんは、
実は、【木こり】さんでもあります！
（木こり仕事にご興味ある方はコチラへ）
今回は、そのお花屋さんから、
大きな樹木・高木伐採のお手伝いのご依頼です。
もちろん、大きな木を伐採するのは、【木こり】さん。
今回、ベンリーが依頼されたお仕事は、伐採された木を運んだり、
トラックに乗せたり・・・そんなお手伝いです。
山で修行されていたという、その仕事振りは、圧巻でした！！！
普段はニコニコと穏やかなお花屋さん、カッコいい～！！！
感動しつつ、2日間お手伝いをさせて頂きました(^o^)/
今回も、素敵な経験をさせて頂きました。
またまた、お客様とのご縁に、感謝です！
2012/04/16
草取りのお手伝いに伺いました！！！
木々は短く切り、
駐車場を覆い尽くしていた草は、機械で刈り、
お家の周りの草は機械で刈れないため、
女性２人で手作業です！
かき集めた草と木々は、
軽トラ×２回分にもなりました！
お客様にも『スッキリしましたね～！』と
ありがたいお言葉と笑顔を頂き、
素敵なご縁に、今日も感謝の一日でした。
2012/04/11
生い茂って、お家を覆い尽くしてしまっている
『つた』をスッキリ
させて欲しいとご依頼頂きました。
２階までびっしりと生い茂っている葉を、
一部を除き、全て取って欲しい。とのこと。
長いはしごを更に伸ばしての、作業です。
一人はヘルメットをかぶり、上で切る作業、
一人は下で体重をかけて、はしごを支えます。
機械で簡単に・・・とはいきません。
手作業で少しずつ少しずつ、とっていきます。
３時間ほどかかり、
何とかご希望の姿になり、
ご覧頂いたところ、『すご～い！』と、
お喜びいただくことが出来ました！！！
「ベンリーさん、そんな事もやってるんですか～？」と
お客様に良く言われます。
こんな事もやってます(^o^)v
2012/04/07
アパートの管理をされている方からご依頼で、
お引越しのお手伝いに伺いました！
とは言っても、お隣のお部屋へ・・・！？
水道管が破裂して、水が漏れて、上から水が落ち、お部屋中が水浸しになってしまったとの事。
そのお部屋をリフォームする為に、
隣のお部屋に一時、住まわれる・・・との事でした。
小さいお部屋に一時移動の為、
一部、他のお部屋に保管する家具・お荷物もありました。
私たちだけでは、判断出来ないものばかりです。
お客様にお願いし、
1Fへ運ぶ物には『１』、2Fへ運ぶものには『２』と、
テープで貼って頂き、スムーズに運ぶ事が出来ました！！！
更に、細かい物は運びますよ。と、お手伝いくださいました。
自分たちには何の非もなく、
大変な想いをされているにも関わらず、
快く対応くださり、お手伝いくださるお客様のお姿に、
感動です(^o^)
帰りには、笑顔で『ありがとうございました！』と、
ありがたいお言葉も頂きました (^o^)/
素敵なご縁に、今日もまた、感謝です！
2012/03/28
以前にもご利用頂いた事のあるお客様から、
『自分でやろうとも思ったんですが、
一人ではとても無理そうで・・・』と、
引越しされた後に残った
不用品処理のお手伝いのご依頼です！
カラーボックス、テレビ台、カーテン、などなど・・・
小さいな物は、分別して袋詰めのお手伝い・・・。
積んでみると、軽トラ一台に山盛りになりました！
２ヶ月の赤ちゃんを抱かれた、スリムで若々しい奥様ですが、
なんと、4人もお子様がいらっしゃるとの事。
『こんなにあったんだ～。』と
しみじみ荷物をご覧になるお客様のお姿がありました。
このたくさんのお荷物の中には、
ご家族の思い出が、たくさん詰まっていらっしゃるんですね(^o^)
スッキリして、
これからまた、新しいお部屋で新しい思い出が
作られていきますね (＾O＾)/
2012/03/25
何度かご利用頂いている
お一人暮らしの、ご年配の女性のお客様からのご依頼です。
お部屋で転んでしまったそうで、
骨折で入院されていたそうです。
杖で歩けるようになったからと、退院する事になり、
退院のお迎えと、お荷物を運ぶお手伝い、
そして、
しばらくお留守にされていた、お家のお掃除のお手伝いを
させて頂いてまいりました！
家族のような気持ちで、
少しの間ですがお手伝いをさせて頂きました。
まだまだご不自由な身体で、
お一人暮らしは大変です。
『また、
買い物なんかが必要になった時は、あなたにお願いしますね』
そんな、ありがたい言葉を頂いて参りました。
これからもまた、
お役に立たせて頂けたら幸いです(^o^)
2012/03/24
先日、
換気扇のクリーニングに伺った際、
『お風呂の下（エプロン）の汚れが気になるので
お願いしたい』と、ご依頼を頂き伺って参りました！
気になっているとは言っても、
『そこ（エプロン）を開けた事はないんですが・・・』との事でした。
開けて見て頂くと、結構な汚れ具合。
汚れの正体は、カビです！！
早速、カビ取り剤を使用してクリーニングさせて頂き、
スッキリ綺麗になり、お喜び頂きました (^o^)/
普段のお風呂掃除では、見ない箇所です。
ご予約頂いている、
次回換気扇のクリーニングの際に、
また、確認させて頂く事となりました(^o^)
『定期的にお願いしたい』と
言って下さるお客様が少しずつ増えて、
♥お客様とのご縁に、
ますます感謝の日々でございます♥
2012/03/22
イベント事があると、
いつもお手伝いに呼んでくださる、
音楽教室様からのご依頼で、
4月から新しく開校される小学校へ、
楽器の搬入のお手伝いです！
『太鼓』『鉄琴』『木琴』『鍵盤ハーモニカ』『リコーダー』『キーボード』『ドラムセット』・・・などなど。
懐かしいものや、新しいもの・・・。
ピカピカの新しい校舎に、
ピカピカの新しい楽器たちを、
大切に大切に運び込みさせて頂きました。
子供の頃に使わせてもらった楽器たちを懐かしみながら、
ここで、この楽器を嬉しそうに演奏する、
お子さまたちの事を想像して、とても暖かい気持ちにさせて
頂きました。
最後に楽器の組立てのお手伝いもさせて頂き、作業終了です。
小さい頃に楽しく使わせてもらっていた楽器も、
こうやって、誰かが運んでくれたり、組立てしてくれたり、
調律して下さったりする方がいて下さった
《お陰様》だったんですね (^o^)
♥今日も、素敵なご縁と、素敵なお仕事に感謝です♥
2012/03/20
昨日、お庭の剪定作業に伺って参りました！
奥様が時々手をいれていらしたそうです。
たくさん植えられている、それぞれに大きく伸びてしまった木々を、
奥様自身でお手入れ出来るように・・・低く揃えて欲しい・・・との
ご要望でした。
剪定スタッフが、
お客様と、ひとつひとつの木々を見ながらご要望を伺い、
必要に応じて、このようにしたらどうか・・・と、ご提案していきます。
経験豊富なスタッフからの説明にご安心頂き、
『お任せします(^o^)』との言葉を笑顔で頂き、作業スタートです！
ご立派なお庭です！
草がびっしりと生えている、お隣様との堺の箇所は、
草取りをして、防草シートを敷くご依頼も頂いています！
草取りと・片付けにもスタッフが入り、
夕方までかかってしまいました・・・。
『遅くまで作業して頂いて・・・』と
夕方お戻りになられたお客様は、暖かいお言葉を下さり、
『こんなに綺麗にしてもらって！！！』と
お喜びいただきました。
ガイアの夜明けでベンリーを見てご依頼くださったお客様。
思った以上の出来栄えだと、ありがたい評価を頂きました！！！
素敵なお客様とのご縁に感謝です。
これからも、お喜び頂けるサービスを提供して参ります p(^O^)q
2012/03/17
今日は朝からずっと雨・雨・雨です・・・。
午前中に予定していた作業は、
雨では少々問題があるため、
お客様とご相談して、延期に・・・。
空いた時間も大事にします。
早速、
昨日お預かりした網戸の張替え作業です！
古い網を外し、外枠を洗浄して、
作業スペースをしっかりと作ります。
枠を置き、その上に少し大きめにカットした網を置き、
ずれないように角をクリップなどで止めて、
網戸用のローラーを使って、網をとめるゴムをはめ込んでいきます。
ゆる過ぎたり、きつ過ぎたりしないように、
片手で網を引き、伸ばしながらはめ込んでいきます。
この辺が、なかなかにコツがいるところなんですp(^o^)q
緩みなどがないか確認して、余分な網を切り落とせば完成です！
これからまた、網戸が活躍する季節になってきますね(^o^)
2012/03/16
今日は、お一人で暮らされている、
ご年配の男性のお宅へ。。。
離れて暮らされている娘さんから、
お父様のお家の事をお願いしたいとのご依頼でした(^o^)
ご依頼は、
『クリーニング（換気扇・お風呂・おトイレ・エアコン2台）』と、
『リビングのじゅうたんを外す作業』そして『網戸の張替え』でした。
まず手分けして、換気扇、お風呂、おトイレ・・・とクリーニング
続いて、リビングのじゅうたんを外す作業・・・。
じゅうたんには、とても立派な大きな家具が思いっきり乗っています！
そんな大きな家具は・・・
まず、家具の中の大切な小物を、
持参したケースの中に一時保管させて頂き、
家具移動専用の道具を使い、傷をつけたりしないように、
少しずつ慎重に移動させます。
じゅうたんを外し、
戻すときのために撮らせて頂いた写真を見ながら、
小物を家具の中へもどし、リビングを綺麗にお掃除！
じゅうたんも外れ、家具類のほこりもとれ、
綺麗にお掃除されたリビングは、すっきりと素敵な空間になりました！
網戸はお預かりして、本日の作業は終了です！！！
初めて作業に伺った私たちにも、気さくに話しかけてくださる、
素敵なお人柄のお客様にご縁を頂けて、今日も感謝の一日でした！
2012/03/14
『新築のお宅にて！
引越し後のお片づけのお手伝いです。
まだお荷物を入れ込んでいないお部屋を軽く
お掃除させて頂き、
お客様のご要望により、
ベッドの位置を変更するお手伝いと、
１階のお部屋に置かれている、運び込まれたお荷物を
２階へ・・・。
空いたお部屋をお掃除して、
お引越しされてきて不要になった物、
使用済みの段ボールなど、トラックに積み込み、
お客様とともに、清掃センターへ！』
『あれと、それと、これと・・・。』
そんな感じで、ベンリーは
複合してのお手伝いが得意でございます(^o^)
2012/03/07
今日は、大家様からのご依頼により、
次の方が入居される前の、お部屋のお掃除に
お伺いしてまいりました！！！
そんな作業に向かう途中にも、ご依頼の連絡がはいります！
何かあればベンリーさんに・・・とご連絡くださるお客様。
『冷蔵庫の中を綺麗にお掃除しようとして、
いろいろと外したら、元に戻らなくなってしまいました･･･』との事。
冷蔵庫の中身がしまえず、お困りのご様子。
次の作業との合間に何とかお伺いできて、
修復する事ができました (^o^)/
ほっとするのもつかの間・・・
本日はその後も、
こちらで水漏れ、こちらでトイレ詰り・・・・と、
続けてご連絡が入り・・・、
お客様のお困りごとの解決に、緊急出動いたしました！！！
他のお客様のお困り事に対応中の場合など、
どうしてもすぐにご連絡できない・対応できないなどの場合もあり、
ご了承をお願いする事もございますが、
これからも、出来るかぎり、最善の対応を目指して参ります！
2012/03/06
毎日、
いろんなお仕事をさせて頂いております。
写真は、木の机を切断しているところです！
まず切る位置を測って決め、線を引きます。
そして、電動工具にて切断します。
電動工具を使用する時は、
コードを切ってしまわないように注意が必要です。
切っている箇所にばかり気がいってしまい、
『あれ？急にとまっちゃった！』と思ったらコードが
切れてた・・・・なんて人の話しも聞きました・・・。
また、巻き込んでしまうと大変な事になってしまうため、
軍手の使用は厳禁です。
『安全に！効率良く！』
多種多様な道具と、経験を活かし、
お客様のお困りごと・ご提案に、対応して参ります(^o^)/
2012/02/29
先日、エアコンの取付けに伺ったお宅で、
『トイレで凄い匂いがするんです』との事で確認をしに
おトイレへ・・・・これはかなり強い悪臭・・・。
元はどこから・・・と確認すると、
なんと、その悪臭の元は、【トイレタンクの中のカビ】でした！
早速、本日伺い、クリーニングして参りました！
トイレタンクがキレイになると、
あの悪臭はすっかりなくなりました！
お困りになっていたお客様にも
大変喜んで頂き、感動していただきました！
お客様に感動いただけるようなお仕事が出来るように、
これからも精一杯努めさせていただきます！！！
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